Česká cesta

Bezpečnost
aneb Riskmanagement v České cestě

Zážitková rovina vzdělávacích a rozvojových programů v sobě přirozeně nese i jistou míru rizika. Rizika vyplývají nejen ze samotného prostředí (příroda) nebo charakteru aktivit (programy sportovního rázu), ale jsou podmíněna i „stavem“ skupiny, kvalifikací instruktora či lektora nebo kvalitou používaného materiálu.

Jsme si vědomi těchto faktorů, jejich vzájemné provázanosti a situační proměnlivosti. Nestrkáme hlavu do písku, nýbrž se snažíme s rizikem pracovat jako s přirozenou součástí metod, které uplatňujeme. Pokud bychom rizikové faktory beze zbytku odstranili v zájmu absolutní bezpečnosti všech zúčastněných, připravili bychom se o situace, které jsou zdrojem inspirace, poznání a dalšího rozvoje. Vydali jsme se však jiným směrem: cestou poznání a řízení rizika.

Naše bezpečnostní pravidla formulovaná v interním manuálu jsou závazná pro všechny pracovníky společnosti. Tato pravidla se zdaleka neomezují jen na realizační fázi rizikových aktivit, ale týkají se i procesů během návrhu programu, výběru lokality a přípravy logistického řešení. Pravidla rozšiřují minimální závazná bezpečností pravidla PSZV.

Pro případ náhlých zdravotních situací jsou naši lektoři a instruktoři vyškoleni v poskytování první pomoci prostřednictvím pravidelně opakovaných praktických seminářů ZdrSem.

Cíleně budujeme firemní kulturu přiznání chyby, nikoli svalování viny. Máme nastaveny systémy toku informací o nestandardních situacích, tzv. nearmiss reporty, vydáváme interní výroční bezpečnostní zprávu a pořádáme pravidelné workshopy řízení rizika pro všechny naše spolupracovníky. Ale nic z toho by nebylo možné bez vzájemné důvěry mezi vedením společnosti a lektorským sborem, kterou cíleně budujeme a pečujeme o ni jako o jeden z pilířů naší firemní kultury. Takovou důvěru i ve smyslu prevence nehod a bezpečnosti našich programů chceme budovat i směrem ke klientům.

Každé dva roky podstupujeme pravidelný bezpečnostní audit Outward Bound International, jehož výstupem je doklad o způsobilosti k řízení rizika. Přínosy a know-how takového auditu jsme nabídli i našim konkurentům/kolegům z Profesního sdružení pro zážitkové vzdělávání. Chceme tímto aktivně přispívat rozvoji našeho oboru a nevnímáme otázky bezpečnosti a práce s rizikem jako nástroj konkurenčního boje.

Společnost Outward Bound – Česká cesta, s. r. o. má uzavřenou pojistku odpovědnosti za škody způsobené třetím osobám (s finančním limitem 5 mil. Kč za jeden pojistný případ).
Má-li klient zájem o individuální úrazové pojištění účastníků, rádi je pro daný program zajistíme.

Z několika závažných nehod a pochybení, které jsme v historii naší firmy zaznamenali (naštěstí všechny dobře dopadly), jsme se poučili. Co je však důležitější, cíleně hledáme poučení a prevenci v nehodách, které se stát mohly, ale nestaly. Ptáte se jak? Zajímá vás něco dalšího? Těšíme se na vaše otázky, kontaktujte nás.

Náš risk management s nadsázkou? Shlédněte na http://www.youtube.com/watch?v=YXtp9hHka4w