Kreativní řešení problémů
Umíte rozpoznat a jasně pojmenovat problém. Rozpoznáte jeho příčiny? A dokážete problémy řešit nebo patříte spíše k těm, kteří jsou vláčeni jejich důsledky?
Co je to vlastně problém a co ho odlišuje od konfliktu? Jak vypadá přístup ke skutečným problémům, které se většinou táhnou napříč firmou a jsou rozkročené přes více oddělení či útvarů? A jak vypadá jejich řešení? Pokud se tedy k němu vůbec dospěje. A je to opravdu řešení, které odstraní příčiny nebo je to jen „náplast“ na zmírnění důsledků? Zkušenosti z firem různých velikostí i zaměření v českém prostředí ukazují, že schopnost řešit skutečné problémy, které navíc přerůstají jednotlivé úseky, části firmy, je alfou a omegou efektivity, někdy i úspěšnosti firmy.
Pro koho
Tento trénink je určen výhradně těm, kteří chtějí problémy řešit, třebaže jim k tomu zatím něco schází. Zaměříme se především na schopnost rozpoznat pravou příčinu problému, kterou je třeba řešit. Představíme různé přístupy k jejich řešení a nástroje k použití. Každý si vyzkouší řešení na konkrétních případech a také každý bude mít možnost pracovat přímo na řešení svého tématu, které si na trénink „přinese“.
