Budování a rozvoj týmůTrénink a rozvoj manažerských dovednostíVzdělávání a rozvoj manažerských znalostíAkce, motivace, zábavaŠkoly, neziskové organizace, státní správa

Vzdělávání a rozvoj manažerských znalostí

Home > Vzdělávání a rozvoj manažerských znalostí >

specialita: assessment a development centra

Cílem těchto programů je zvyšování sebereflexe klíčových zaměstnanců a optimální nasměrování jejich dalšího rozvoje. Zároveň slouží k odhalení některých těžkostí v týmech a objevení důvodů opakovaní problémových situací u jednotlivců i týmů.

Outward Bound – Česká cesta má dlouholetou zkušenost s přípravou a realizací development a assessment center. Již od r. 1999 realizujeme také outdoor assessment centra, jejichž originální koncept je jedním z přínosů naší společnosti české personalistické praxi.

Outdoor assessment / development centrum (dále jen “OAC”) má všechny znaky klasického AC/DC. Jedná se o speciální diagnosticko-výcvikový projekt, vycházející z předpokladu, že budoucí chování lze nejlépe předvídat na základě aktuálního, resp. minulého chování. Posuzovaní účastníci jsou proto stavěni před řadu problémových a úkolových situací, při jejichž řešení jsou systematicky pozorováni a následně hodnoceni.

Podobně jako v případě běžných AC/DC sestává i realizace OAC z řady fází, v jejichž členění i náplni se obě varianty do značné míry shodují. Rozdílný přístup OAC však zcela zřetelně ovlivňuje náplň realizační fáze projektu - zatímco klasická verze AC spoléhá na úkoly řešené v pohodlných interiérech, outdoor varianta AC obohacuje tento repertoár o intelektuálně, fyzicky i psychicky náročné aktivity probíhající v přírodním prostředí. Tyto a další outdoor aktivity jsou vyváženě kombinovány s diskusními a interaktivními simulačními hrami a doplňovány administracídiagnostických testů.


Celý program je sestaven tak, aby stimuloval projevení osobnosti účastníka v její plné šíři a napříč širokým spektrem různorodých situací.

Účastníci na těchto programech oceňují zejména jejich vysoký osobní přínos a diskrétnost zpracování a předání výsledků.

Metoda (outdoor) assessment / development centra

Na počátku přípravy jakéhokoliv AC/DC by měly stát tři základní otázky:

  • Jaký je účel hodnocení?
  • Jaké schopnosti a dovednosti je třeba predikovat?
  • Jaké chování je nutné sledovat?

Toto tázání ústí v identifikaci oblastí chování, které bude v rámci AC podněcováno a sledováno. Zároveň představuje výchozí rámec úvah o konkrétních aktivitách, z nichž bude programová část AC vystavěna. Zpravidla se využívají tyto základní přístupy:

  • psychodiagnostické testy
  • zážitkové prostředky: modelové situace, úkoly a hry
  • sebereflexe

Zážitkové prostředky

Hlavní předností těchto aktivit je skutečnost, že dávají prostor účastníkům projevit své přirozeně stereotypní chování, tzn. takové chování, ke které je jim přirozené, je pro ně typické, za normálních podmínek k němu inklinují. Zatímco v testech (a částečně i v rozhovorech) mají lidé tendenci se stylizovat (mj. proto, že mohou o sobě říci to, co chtějí říci, a současně jen to, co sami o sobě vědí), zážitkové aktivity svou opravdovostí (myšleno zrealizování idejí – nápadů a plánů v materiálním světě, např. pomocí papíru, kancelářských potřeb atp.), atraktivitou a často i díky využití prvku soutěže umožňují účastníkům AC „zapomenout“ na fakt, že jsou sledováni, a podporují přirozenost jejich chování, jež tedy logicky vede k vyšší validitě získaných poznatků.

Zajímavým přínosem, přidanou hodnotou tohoto přístupu, je i rozvojový potenciál zážitkového AC oproti klasickým verzím AC. Součástí úkolů je totiž i jejich zpětný rozbor účastníky, jenž stejně jako vlastní aktivita přináší velmi cenné podněty pro hodnocení manažerů a současně jim nabízí příležitost k rozvoji svých kompetencí.

Psychodiagnostické testy

Psychodiagnostické testy využíváme v rámci AC/DC dle konkrétní potřeby. Nejčastěji jde o využití typologie MBTI (Myers_Briggs Type Indicator) a Belbinovu typologii týmových rolí. V součinnosti s našimi externími spolupracovníky využíváme i jiné testy, např. NEO-FFI a ICL.

Sebereflexe

Velmi užitečným nástrojem hodnocení účastníků AC/DC je sebereflexe: účastník na konci AC ohodnotí sám sebe ve sledovaných kompetencích.

Získaná data slouží ke srovnání jeho náhledu na sebe sama a na pozorování odborných hodnotitelů; toto srovnání může vypovídat velmi zajímavým způsobem např. o schopnosti seberozvoje, neboť jedním ze základních předpokladů kvalitního seberozvoje je i schopnost reálně posoudit své kvality, možnosti i limity.

Individuální výstupy

Písemné výstupy z AC/DC či jiných programů, u nichž je požadováno individuální hodnocení účastníků, samozřejmě odrážejí účel, kvůli němuž je hodnocení požadováno, a liší se v hloubce, šíři a struktuře poskytovaného hodnocení, resp. zpětné vazby:

  • strukturovaná zpětná vazba popisuje projevy účastníků v klíčových, předem stanovených dimenzích chování a obsahuje i doporučení pro další rozvoj.
  • nestrukturovaná zpětná vazba vzniká na základě sledování veškerých projevů účastníků např. během teambuildingového programu bez předem daného společného rámce - tzn. jsou zaznamenávány veškeré projevy účastníků bez ohledu na významnost jednotlivých dimenzí chování.
  • dalšími písemnými výstupy jsou samozřejmě výsledky diagnostických testů, např. MBTI

Odborný garant:

Petr_Valek.jpg
Mgr. Petr Válek, (G)
Psycholog, garant metodiky zážitkově pojatých assessment a development center OB-ČC.

poptávkový formulář | vstup pro registrované | napište nám | reference | partneři | PŠL

© OUTWARD BOUND - ČESKÁ CESTA s.r.o. | realizace a provoz: DAT

Veškeré informace a soubory uveřejněné na tomto serveru jsou majetkem Outward Bound - Česká cesta a bez jejího výslovného souhlasu nesmějí být použity a šířeny.